Como realizar seu pedido:
A Tropical Colors trabalha com o sistema de encomendas e pedidos personalizados. Para comprar, basta enviar o produto desejado para o e-mail: ferreira.barbaraf@gmail.com, pelo CONTATO de nosso site ou ainda pelo Whatsapp: (31) 9 9797-1778.
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Dados para informar no pedido:
- Produto desejado (nome e/ou código de referência)
- Quantidade
- Adicional (cor, nome, estampa, modelo, etc)
- CEP para cálculo do frete (cliente de Belo Horizonte podem retirar pessoalmente no bairro Padre Eustáquio)
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Iremos responder seu e-mail em no máximo 24h, dizendo a disponibilidade em estoque, prazo de entrega, valores e outras informações necessárias.
Fazemos nossos produtos de forma mais personalizada possível para deixá-los com a "cara" do cliente, por isso não trabalhamos com sistema de pagamento online. O pagamento é feito no momento da entrega do produto, deixando nossa relação com o cliente mais próxima e confortável.
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Loja Física: Atendemos em nosso ateliê com hora marcada. Para agendar uma visita, favor entrar em contato por email ou pelo WhatsApp.
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Frete: O ateliê está localizado em Belo Horizonte-MG e fazemos entrega em todo o Brasil, através de correio ou transportadora. O valor do frete é informado junto com o orçamento e depende de peso e volume do pedido. Para clientes de Belo Horizonte, a retirada dos produtos pode ser feita pessoalmente no ateliê.
Pagamento: O pagamento é feito via depósito bancário, DOC ou transferência bancária, sendo 50% no ato do pedido e 50% restante no dia da retirada da sua encomenda ou no dia que antecede a postagem nos Correios.
Prazo: O prazo de entrega é informado juntamente com o orçamento e varia de 5 a 30 dias úteis.
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Nossa felicidade é a sua satisfação. Obrigado por nos escolher!
